1.开学时间
答：按照《教育部关于2020年春季学期延期开学的通知》等文件精神和吉林省教育厅具体要求，疫情得到有效控制后再开学，具体开学时间以学校正式通知为准。请全体师生在未接到学校正式开学通知之前，务必不离家、不返校。
2.线上开学时间
答：学校将从3月2日开始实施在线教学。师生可登录教务管理系统查看课表，课程在线教学按照课表执行。教务管理系统网址如下:
http://jwgl.tccu.edu.cn:2030/tmweb/login.aspx
3.任课教师要做哪些准备工作？
答：任课教师要提前掌握网上建课、教学资源使用、远程授课等必要的操作方法；做好线上教学设计方案，明确各部分学习方式，细化线上教学过程性考核评价方案，设置线上互动、课程考勤、作业完成、在线测试等环节的过程性考核权重；采用超星学习通和学银在线以外方式进行网络在线教学的教师请做好线上互动、课程考勤、作业完成、在线测试等环节的留痕，以备督导人员检查；切不可长时间安排学生自学，要以知识点为单位，将自学、讨论和测验等环节相结合进行。
4.学生要做哪些准备？
答：学生应密切关注教务处发布的线上学习安排通知，加入课程教学群，准备好所需要的网络条件，尽快适应当前形势下学习方式的转变。按照任课教师要求进入课程学习平台，做好学习准备。
5.教师和学生如何操作使用各网络教学平台？
答：学校使用的主要网络平台师生操作指南由各教学单位负责下发电子版，请师生注意查收；师生也可登录教务处网站-相关下载-教务管理下载学习使用。
6.实验课程、课程设计怎么办？
答：具备条件的实验课程、课程设计利用数字资源在线平台开展在线教学；其他不具备条件和不适合在线教学的实验课程、课程设计可申请延期开课。具体安排由各教学单位提前告知师生并报教务处备案。
7.实习实训及社会实践活动如何安排？
答：疫情解除前，不安排线下实习实训活动。原计划外出和必须线下集中进行的校内实践类活动（包括毕业实习），请各教学单位根据实际情况推迟至开学后再行安排。
8.毕业论文（设计）工作如何开展？
答：毕业论文（设计）按照毕业时间不延后的要求，由各学院根据实际情况适当指导学生调整毕业论文（设计）题目、研究内容、时间进度等，指导教师要充分利用网络、电话等通讯工具对学生进行在线任务布置、远程指导、检查、考核等教学过程，保证按照教学计划原定时间高质量完成毕业论文（设计）。
9.补考、缓考及重修课程是如何安排的？
答：原定开学后的补考、缓考工作延迟到返校后进行，具体安排另行通知。请相关同学假期中认真复习，做好复习准备。通识教育的网络课程重修将于3月2日正式开始；其他课程的重修待开学安排补考后再做统一安排，请相关同学关注通知。
10．学籍异动怎么办理？
答：学籍注册、休学、退学工作在正式返校后按规定程序办理；需要办理复学的同学请提前联系所在学院学籍管理干事，填写《复学申请表》，并将相关材料电子版（手写复学申请照片、身份证照片及其他证明材料照片，以学号命名，全部放在一个文件夹内）由学院汇总后统一线上提交至教务处管理科，教务处管理科审核学院上报的复学材料后，会在“教务管理系统”进行学籍异动，不影响学生线上学习，待学校开学后学生补交纸质材料，所属学院在OA系统提交补办审批手续。
11.各类社会认证考试还能按时进行吗？
答：根据高校外语专业教学测试办公室和教育部考试中心通知精神，原定于3月21日举行的英语专业八级考试、3月28日举行的全国计算机等级考试和4月18日举行的英语专业四级考试进行适当调整，新的考试时间将根据疫情防控进展情况另行通知。
12.毕业资格审查和学位授予审核怎么办？
答：2020届毕业生资格预审工作将根据疫情发展情况及返校时间适时开展，现阶段毕业班学生需通过教务管理系统查看本人学业成绩完成情况，及时关注教务处发布的补考及重修信息。
教务管理系统网址如下：http://jwgl.tccu.edu.cn:2030/tmweb/login.aspx
2020届毕业生毕业信息核对工作由学生自行登录学信网进行核对，如存在问题及时联系所在学院，学院汇总所有问题后报教务处沟通解决。具体核对时间请等教务处通知。
学信网网址如下：https://www.chsi.com.cn/
13.如果网络条件不好如何开展线上教学？
答：为减小教学平台网络拥堵对线上教学的影响，请教师提前在QQ/微信群上传PPT等学习资料，并视网络授课具体情况适当调整线上授课方式。学生个人网络条件不好需主动联系任课教师，由任教师按照“一生一策”原则，适当调整授课方式，保证学生线上学习顺利进行。
14.如何保证学生线上上课的质量和效果？
答：在线上教育教学期间，任课教师通过网络教学平台做好学生考勤、留存学生参与在线学习情况、作业完成情况等，以此作为学生成绩评定的重要组成部分；若使用线上平台无签到考勤功能，任课教师通过教学群进行考勤，并做好记录。
各教学单位按照学校相关文件精神，建立由院长（主任）为第一责任人，教学副院长（副主任）、专业带头人教研室主任、办公室主任、任课教师和辅导员逐级联动的线上教学实施与监督机制，有序组织开展在线教学，稳定教学秩序，及时了解、发现和解决师生在教学和学习过程中的问题，保障学生按时保质的完成学习任务。学校还将借助在线教学平台的后台管理数据，对延期开学期间学生学习状况进行跟踪，及时了解、发现和解决师生在教和学过程中的问题，切实保障在线教学质量。
15.学生通过什么渠道可以快速咨询和反馈教学有关问题？
答：学生可通过以教学班级为单位的课程教学群、教学质量监督办公室与学生信息员之间建立的教学信息反馈群反馈教学问题；教务处还面向全校师生提供公开邮箱，接待学校师生在延期开学期间的教育教学相关提问，建立及时有效、科学互动的教学信息传达和反馈渠道，保障教学需求和技术服务支撑对接畅通。邮箱如下：17013850@qq.com 。
