为了确保“东北亚长旅号”观光列车项目的顺利运营，银河贵宾厅网址大全特派遣服务团队全面参与该班列运营的全过程，为项目的成功实施贡献力量。

 我校从全校学生中通过自愿报名的方式，组建服务团队。团队前期由酒店管理专业带头人杨春梅老师负责团队的整体培训，培训的主要目的是提高服务团队人员基本服务技能、熟悉俄式服务的流程、方法与技巧，酒店管理专业与旅游管理专业的部分教师参与了本次培训。培训自6月1日开始，在阶段性的培训后，于7月12日由东北亚铁路国际旅行社领导进行面试，确定最后服务团队名单。

服务团队进行西餐礼仪培训

 银河贵宾厅网址大全经审慎考量，决定安排参与项目的服务团队成员在登上“长旅号”之前，于7月15日前往长春国际影都万达文华酒店、长春净月潭益田喜来登酒店、长春香格里拉大酒店、长春东方悦华大酒店进行岗前实习，通过实践锻炼，增强学生的职业技能和职业素养，为其未来的职业生涯奠定坚实基础。

 自2024年7月15日至26日，同学们在各个酒店的客房部、中餐厅、西餐厅、前台等多个关键岗位进行了实习。他们积极地将课堂上学到的知识运用到实际工作中，以期能够更好地理解和掌握所学内容。在实习期间，学生们表现出了极高的专业素养和职业素质，他们的工作态度和努力精神得到了酒店管理层的一致好评。

服务团队成员在万达锦华酒店进行实习

实习所在酒店出具的感谢信

 在酒店的实习结束后，接下来由东北亚旅行社的张博文经理，对团队成员进行了为期三天的班列服务专项培训。提升他们的服务意识与应急处理能力，确保每位成员都能在接下来的岗位中展现出最专业、最贴心的风貌。在培训结束后，服务团队举行了简短的出征仪式。全体成员于7月31日上午8点启程前往珲春。

东北亚铁路旅行社张博文经理进行岗前培训

服务团队举行出征仪式

 本轮服务团队成员的培训主要由“选拔+校内培训+酒店实习+校内模拟培训”四大环节构成，

 这四个环节环环相扣，旨在全方位提升团队成员的专业素养与实践能力。为“东北亚长旅号”观光班列的顺利运营打下良好的基础，让银河贵宾厅网址大全学生在观光班列上一展长旅学子风采，为促进吉林省“新旅游”产业发展，实现万亿级旅游产业的战略目标，构建“四六四”新格局贡献力量。